Technical Operations Lead

Vill du kombinera tekniskt ledarskap med operativt arbete och vara med och utveckla en av Generics viktigaste tekniska satsningar?

Generic söker nu en Technical Operations Lead som vill ta en nyckelroll i den fortsatta utvecklingen av Generics plattform. Rollen kombinerar tekniskt ledarskap med praktiskt arbete nära tekniken – där du både bidrar till att skapa struktur och prioriteringar i teamets arbete och själv arbetar operativt med drift, förbättringar och utveckling av plattformen.

Om rollen

Som Technical Operations Lead får du en central roll i Generics tekniska utveckling. Du blir en viktig del av drift- och plattformsteamets arbete och bidrar till att säkerställa en stabil, säker och välfungerande teknisk miljö.

Rollen innebär inget formellt personalansvar, utan handlar om att vara en drivande kraft i teamets vardag, ta tekniskt ansvar och bidra till att utveckla både plattformen och arbetssätten kring den. Du arbetar nära CTO och plattformsingenjör kring tekniska beslut, prioriteringar och plattformens fortsatta utveckling.

Du kommer bland annat att:

• Bidra till prioritering och koordinering av teamets dagliga arbete.
• Säkerställa stabil drift och incidentberedskap i befintliga miljöer.
• Arbeta operativt med felsökning, konfiguration och förbättringsarbete.
• Prioritera mellan incidenter, teknisk skuld och förändringsinitiativ.
• Samarbeta nära CTO och plattformsingenjörer kring plattformens fortsatta utveckling.
• Bidra till tekniska vägval och modernisering av plattformen.
• Identifiera och eliminera manuella arbetsmoment genom automation och förbättrade arbetssätt.
• Delta i större incidenter, riskbedömningar och uppföljningar.
• Bidra till kunskapsdelning och utvecklingen av teamets arbetssätt.

Om dig

Vi söker dig som har erfarenhet av att kombinera tekniskt arbete med tekniskt eller operativt ledarskap. Du trivs i en roll där du får ta ansvar, driva förbättringar och samtidigt vara nära den tekniska verkligheten.

Du är trygg i att fatta beslut även när förutsättningarna förändras och har förmågan att kommunicera tydligt med både tekniska kollegor och ledning. Du är prestigelös och trivs i en mindre organisation där samarbete är viktigt och där ansvar ofta sträcker sig utanför det formella uppdraget.

Du behöver inte vara den som bara leder från sidan – du gillar att förstå problemen på djupet, arbeta praktiskt med tekniken och tillsammans med andra hitta bättre lösningar.

Relevant bakgrund

Vi ser gärna att du har:

• Flerårig erfarenhet av drift och operations i affärskritiska miljöer.
• Gedigen teknisk förståelse inom Linux, nätverk och infrastruktur.
• Erfarenhet av att driva tekniska initiativ eller förbättringsarbeten.
• Erfarenhet av att leda team, projekt eller tekniska initiativ – formellt eller informellt.
• Vana av incidenthantering och prioritering i verksamhetskritiska miljöer.
• Förmåga att kommunicera obehindrat på svenska och engelska.

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• Kubernetes eller andra containerplattformar.
• VMware eller andra virtualiseringslösningar.
• Infrastructure as Code och automatisering.
• CI/CD och moderna arbetssätt inom plattformsutveckling.
• Modernisering eller migrering av legacy-miljöer.
• Telekom, CPaaS eller andra miljöer med höga krav på tillgänglighet.

Du behöver inte ha gjort exakt den här resan tidigare. Det viktigaste är att du har erfarenhet av att arbeta i driftnära tekniska miljöer, skapa struktur och driva förbättringar – samt att du motiveras av att utveckla både teknik och arbetssätt.

Därför Generic

Hos Generic får du möjlighet att påverka en av bolagets viktigaste tekniska satsningar och vara med och bygga vidare på framtidens plattform. Du arbetar nära CTO, får stort mandat i vardagen och kombinerar tekniskt ansvar med praktiskt arbete nära verksamhetskritiska system.

Generic är ett svenskt teknikbolag som sedan tidigt 1990-tal utvecklat kommunikationslösningar för affärskritiska flöden. Tjänsterna används inom bland annat larm och säkerhet, vård och e-hälsa samt e-handel och logistik, där kraven på tillgänglighet, säkerhet och tillförlitlighet är höga.

Som ett stabilt och lönsamt börsnoterat bolag investerar Generic långsiktigt i både människor och teknik. Just nu befinner sig bolaget i en spännande fas där den tekniska plattformen vidareutvecklas genom ökad automation, moderna arbetssätt och fortsatta investeringar i intern kompetens.

Du blir en del av en organisation med korta beslutsvägar, öppna diskussioner och en kultur där ansvar, initiativ och idéer får ta plats.